ข่าวเศรษฐกิจไทย

พร้อมคำถามว่าจะเริ่มธุรกิจใหม่หรือไม่ ดร.ยรรยง มองว่า ธุรกิจหลังโควิดต้องให้ความสำคัญกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เข้าใจและรู้ใจลูกค้าเกี่ยวกับความต้องการใหม่ๆ จะต้องปรับปรุงรูปแบบให้สอดคล้องกับพฤติกรรมใหม่ เช่น ร้านอาหารเชื่อว่าคนส่วนใหญ่ยังชอบออกไปทานอาหารที่ร้านแทนที่จะซื้อกลับบ้านเพราะทั้งความสดใหม่และบรรยากาศของร้าน แต่ก็ต้องขายออนไลน์ด้วย เพราะคนคุ้นเคยกับการสั่งของออนไลน์อยู่แล้ว หรือห้างต้องสร้างจุดโดดเด่นให้คนอยากออกไปเดินเล่นในห้าง การสร้างประสบการณ์ที่ดีกว่าการซื้อของออนไลน์ยังช่วยให้ผู้คนเลือกเดินไปห้างสรรพสินค้าได้มากขึ้น เป็นต้น ดร.ยรรยง ยังกล่าวอีกว่า เมื่อเกิดวิกฤตย่อมต้องมี New Normal ตัวอย่างเช่น หลังสงครามโลกครั้งที่ 2 สิ้นสุดลง ผู้ชายถูกเกณฑ์เป็นทหารจำนวนมาก ทำให้ปกติผู้หญิงต้องอยู่บ้านเท่านั้นต้องออกไปทำงานหาเลี้ยงครอบครัว ทำให้เกิด New Normal หรือตัวอย่างเช่น เหตุการณ์ 911…

Read More